АО «МАКС» реализовало возможность электронного урегулирования по ОСАГО вне зависимости от видов обращений клиентов. Тем самым компания досрочно выполнила требования законодательства, обязывающие страховщиков с 1 января 2025 года обеспечить возможность дистанционного урегулирования по всем убыткам ОСАГО.
В мобильном приложении СК «МАКС» доступны все возможные виды обращений за выплатой по ОСАГО вне зависимости от того, было ли оформлено ДТП без участия или с участием сотрудников полиции : при повреждении транспортного средства , иного имущества, причинении вреда жизни и здоровью.
До этого дистанционное урегулирование по ОСАГО распространялось только на убытки, соответствующие критериям прямого возмещения убытков по ДТП и оформленным по Европротоколу (без участия сотрудников полиции).
Директор департамента урегулирования убытков по автотранспорту СК «МАКС» Иван Попов отмечает: «Современная жизнь немыслима без онлайн-сервисов, и я убежден, что наши клиенты по достоинству оценят удобство дистанционного урегулирования. Уже сегодня они обращаются с заявлениями о выплате страхового возмещения по ОСАГО через мобильное приложение независимо от порядка оформления дорожно-транспортного происшествия и вида причиненного ущерба».
Ранее, в июле 2023 года, страховая компания «МАКС» в первый же день вступления в силу требований к страховщикам об организации урегулирования убытков по ОСАГО через единый портал Госуслуг, обеспечила подачу электронного заявления о страховом возмещении и осуществила выплату в течение суток.