Противоправные действия третьих лиц
Ваше имущество может быть украдено или повреждено в результате противоправных действий третьих лиц. Для получения страховой выплаты Вам необходимо произвести ряд действий.
Ваши действия после наступления страхового случая:
- позвоните в «МАКС» по телефону +7 495 730-11-01 или по одному из телефонов, которые указаны в полисе. Это нужно сделать в течение 24 часов после происшествия;
- подайте в «МАКС» письменное заявление о выплате возмещения по форме «МАКС» в течение трех рабочих дней;
- обратитесь в местные органы внутренних дел (полицию) для расследования обстоятельств происшествия.
Чего не стоит делать:
- передвигать поврежденное имущество и убирать его элементы;
- заменять картину происшествия.
Какие документы нужны для получения страховой выплаты:
- оригинал договора (полиса) страхования;
- документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страховых взносов);
- документ, удостоверяющий Вашу личность;
- оригиналы или заверенные копии документов, подтверждающих Ваши права на недвижимое имущество:
- свидетельство о праве собственности на квартиру (если Вы являетесь собственником);
- выписку из домовой книги или копию лицевого счета (если квартира находится в муниципальной собственности);
- договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если право собственности не оформлялось);
- договор аренды (безвозмездного пользования) помещения, подписанную арендатором и арендодателем помещения опись имущества, передаваемого арендатору.
Кроме того, следует получить и передать в «МАКС» оригиналы или заверенные копии следующих документов из компетентных органов:
- копию постановления о возбуждении (или об отказе в возбуждении) уголовного дела, постановление об административном нарушении, протокол об административном нарушении;
- при наличии охраны силами сторонней организации – копию договора с охранным предприятием или вневедомственной охраной на осуществление охраны застрахованных помещений и прочего имущества;
- при наличии систем охранной сигнализации – документы с данными о срабатывании систем сигнализации; документы, подтверждающие получение сигнала тревоги на пульте охранного предприятия или вневедомственной охраны и выезд группы задержания;
- в каждом отдельном случае «МАКС» вправе запросить дополнительные документы.