Требования к оборудованию и программному обеспечению для получения качественных услуг по программе «Онлайн ДМС»
Для получения качественных услуг застрахованный или его представитель должны пользоваться оборудованием с учетом следующих характеристик:
- При использовании персонального компьютера:
- Подключенная к компьютеру видеокамера с разрешением не ниже 1024 х 720 (в случае если выбран способ оказания услуг с использованием видеосвязи).
- Подключенный к компьютеру микрофон (в случае, если выбран способ оказания услуг с использованием видео- или аудиосвязи).
- Операционная система MS Windows версией не ниже XP или Mac OS X.
- Обозреватель Интернет (браузер) Google Chrome (рекомендуемый), Mozilla Firefox или Opera последней версии.
- Канал доступа в Интернет не ниже 1 Мбит/с.
- При использовании мобильных устройств и приложений:
- iOS 8.0 или более поздняя версия.
- Android 4.1 или более поздняя версия.
- Застрахованный самостоятельно отвечает за соответствие указанным требованиям используемого им оборудования. Страховая компания, сервис «Педиатр 24/7» и медицинская организация не несут ответственности за невозможность получения застрахованным услуги, возникшую из-за оборудования Клиента.
- Сервис «Педиатр 24/7» перед оказанием услуг проводит проверку оборудования на соответствие, такая проверка носит информационный характер и не влечет никаких правовых последствий и обязательств.