По рискам «травма», «инвалидность»:

• справка или иной документ из лечебного учреждения, оказавшего первую медицинскую помощь и/или проводившего лечение, установившего характер повреждений;
• заключение соответствующего учреждения, определенного действующим законодательством Российской Федерации, об установлении группы (категории) инвалидности;
• документы, подтверждающие причинно-следственную связь между произошедшим несчастным случаем и установлением инвалидности (копия амбулаторной карты или истории болезни, выписка из амбулаторной карты или истории болезни, посыльный лист на медико-социальную экспертизу и др.);
• документ, подтверждающий родство либо факт усыновления/опекунства/попечительства (при получении выплаты одним из родителей застрахованного/усыновителем/опекуном/ попечителем).

Если для решения вопроса о страховой выплате страховщику потребуется дополнительная информация, он имеет право требовать от застрахованного прохождения медицинской экспертизы. Медицинская экспертиза проводится в указанном страховщиком лечебном учреждении.

По риску «смерть»:

• оригинал или копия свидетельства о смерти;
• документ, содержащий данные о причине смерти застрахованного лица (медицинское свидетельство о смерти застрахованного, заключение судебно-медицинской экспертизы и т.д.);
• нотариально заверенная копия свидетельства о праве на наследство (при получении страховой выплаты наследниками застрахованного);
• документ, подтверждающий родство либо факт усыновления/опекунства/попечительства (при получении выплаты одним из родителей застрахованного/усыновителем/опекуном/ попечителем).

Страховщик вправе сократить перечень документов или затребовать у застрахованного (или иного получателя выплаты) иные документы, необходимые для установления факта, причин наступления страхового случая и определения размера убытков (ущерба).

По согласованию со страховщиком предоставляемые документы могут быть предоставлены застрахованным с переводом на русский язык (телефон бюро переводов в Москве: (495) 641-26-42).

Вышеуказанные документы предоставляются:

• для жителей Москвы и Московской области по адресу: Малая Ордынка д. 50 (тел. (495) 276-00-10, доб. 91-55);
• для жителей иных регионов в филиал АО «МАКС» данного региона.